2013年4月2日火曜日

修理から戻って

現在使っているケータイ電話は買って2年半経っているだけだが、Docomoに修理に4回出し、その内1回がDocomoショップで初期化してもらって使えるようになり、今回のメーカー修理を含めると3回が新しい本体となって戻ってくる。

今回のトラブルは、ケータイ電話全体を管理・操作している部分が悪かったそうで、お願いしてあったデータを取り出すことが出来ず、前回のトラブル時にSDカードに取ってくれてあったバックアップの情報のみとなってしまった。

今回を含め度重なる修理ではあるが、今までは修理代は要らなかったが、Docomoによると3年経てば修理代が掛かってくるとのこと・・・

購入後1年はケータイ電話のメーカー保証が付いており、後の2年はDocomoが修理代をみてくれているとのことで、都合3年は修理代が無料・・・とのDocomoの言い分!

Docomoにすれば、『2年間も面倒をみてやっている』・・・とでも言いたいのであろうが、使っている小生にすれば、壊れやすいケータイを持たされていること自体が不満である!!!

今使っている【F-03C】を含め、過去ケータイ電話を使い始めてから、乗り換えてきた機種全てで3回以上はDocomoに修理に出している。

これから半年間なら修理代はタダであるそうだが、その後は丸々実費が掛かるそうなので、次トラブル・・・となれば、買い換える方がマシ・・・か!?

壊れ無い・トラブルの無いケータイ電話を売り出してもらいたい!!!

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